Interneta tirdzniecības vietnes www.granfondo.lv (turpmāk – Vietne) īpašnieks un uzturētājs ir biedrība “Velotreniņi”, reģistrācijas numurs: 40008300162, juridiskā adrese: Leona Paegles ielā 12-1, Siguldā, Siguldas novadā.
Vietnē izvietotajos dokumentos termins “Pircējs” tiek izmantots distances līgumā, lai apzīmētu fizisku vai juridisku personu, kas iegādājas pakalpojumus un/vai preces Vietnē (turpmāk – Pircējs), savukārt termins “Lietotājs” tiek izmantots, lai apzīmētu jebkuru personu, kas apmeklē un lieto Vietni, tai skaitā Pircējs (turpmāk – Lietotājs).
Vietnes izveides un uzturēšanas mērķi ir: 1) informēt Lietotājus par biedrības “Velotreniņi” organizētiem pasākumiem un dalības iegādes noteikumiem, kā arī 2) nodrošināt Pircējiem iespēju Vietnē iegādāties dalību pasākumos un ar pasākumiem saistītās preces.
Biedrībai “Velotreniņi” ir visas intelektuālā īpašuma tiesības, tai skaitā autortiesības, preču zīmes un citas īpašuma tiesības saistībā ar Vietni un tajā izvietoto informāciju. Bez biedrības “Velotreniņi” rakstveida piekrišanas ir aizliegta Vietnes satura un tajā izvietotās informācijas pavairošana, izplatīšana, pārveidošana, papildināšana vai reproducēšana. Vietni un tajā izvietoto informāciju nav atļauts izmantot citādi kā tikai personīgai lietošanai informatīvos nolūkos. Jebkuras Vietnē izvietotās informācijas citēšanas gadījumā atsauce uz biedrību “Velotreniņi” ir obligāta. Vietnē izvietoto preču zīmju, logotipu un attēlu izmantošana ir pieļaujama tikai ar biedrības “Velotreniņi” rakstveida piekrišanu. Vietne var saturēt saites uz trešo personu interneta vietnēm. Biedrība “Velotreniņi” neuzņemas atbildību par trešo personu interneta vietņu saturu un tajā piedāvātajām precēm un/vai pakalpojumiem, kā arī par zaudējumiem vai kaitējumu, kas Lietotājam radies to apmeklējuma rezultātā, izmantojot Vietnē izvietotās teksta saites.
Pirms uzsākat Vietnes lietošanu un pirkumu veikšanu Vietnē, lūdzam rūpīgi iepazīties ar Vietnē izvietotajiem dokumentiem, tai skaitā ar distances līgumu. Vietnes lietošana ir uzskatāma par apstiprinājumu, ka Lietotājs ir iepazinies ar Vietnē izvietotajiem dokumentiem, piekrīt tiem un apņemas tos ievērot. Gadījumā, ja Lietotājs nepiekrīt Vietnē izvietot dokumentu noteikumiem, tai skaitā distances līguma noteikumiem, Vietnes lietošana, tai skaitā pirkumu veikšana, un Vietnē ietvertās informācijas izmantošana nav atļauta.
Distances līgums
Biedrība “Velotreniņi”, reģistrācijas numurs: 40008300162, juridiskā adrese: Leona Paegles ielā 12-1, Siguldā, Siguldas novadā (turpmāk – Pārdevējs), no vienas puses, un fiziska rīcībspējīga persona, kura, izmantojot interneta tirdzniecības vietni www.granfondo.lv (turpmāk – Vietne), iegādājas Vietnē piedāvātos pakalpojumus un/vai preces (turpmāk – Pircējs), no otras puses, abi kopā turpmāk saukti – Puses, noslēdz šo Distances līgumu (turpmāk – Līgums) uz zemāk minētiem noteikumiem:
- Līguma priekšmets
- Pārdevējs no savas puses apņemas pārdot un nodrošināt Pircējam Vietnē piedāvātos pakalpojumus (dalība Pārdevēja organizētos pasākumos), kā arī pārdot un piegādāt preces (ar Pārdevēja organizētiem pasākumiem saistītas preces) atbilstoši Vietnē norādītajam aprakstam un Pircēja pasūtījumam. Pircējs apņemas samaksāt par pakalpojumiem un/vai precēm Vietnē norādīto cenu šajā Līgumā noteiktajā kārtībā.
- Pakalpojuma un/vai preces pasūtīšanas kārtība
- Pircējs Vietnē izvēlas sev interesējošo pakalpojumu un/vai preci, iepazīstoties ar pakalpojuma un/vai preces aprakstu, raksturojumu, galvenajām īpašībām un cenu, kā arī novērtējot pakalpojuma un/vai preces derīgumu un piemērotību savām vajadzībām.
- Pircējs, apstiprinot izvēlētā pakalpojuma un/vai preces iegādi, Vietnē aizpilda pasūtījuma formu, tajā norādot:
- precīzu Pircēja (pasākuma dalībnieka) informāciju (obligātie datu lauki: vārds, uzvārds, e-pasta adrese; izvēles datu lauki: komandas nosaukums, dalībnieka dzimšanas gads);
- izvēlēto maksājuma veidu (maksājums ar bankas pārskaitījumu vai maksājums ar maksājuma karti).
- Pircējs apmaksu par izvēlēto pakalpojumu un/vai preci var veikt tikai pēc tam, kad ir apstiprinājis savu piekrišanu Līguma noteikumiem, pēc Līguma izlasīšanas Vietnē ieliekot atzīmi pie apliecinājuma “Esmu iepazinies un piekrītu Distances līgumam”.
- Saņemot Pircēja pasūtījumu, Pārdevējs uz Pircēja pasūtījuma formā norādīto e-pasta adresi nosūta Pircējam pasūtījuma apstiprinājumu. Ja Pircējs diennakts laikā no Pasūtījuma formas iesniegšanas brīža nesaņem apstiprinājuma e-pastu no Pārdevēja, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, rakstot uz e-pasta adresi:eduards@velotrenini.lv vai zvanot uz tālruņa numuru: 29179194. Ja Pircējs ir izvēlējies apmaksas veidu “Ar bankas pārskaitījumu”, Pārdevēja apstiprinājums uzskatāms tikai par pakalpojuma (pasākuma dalības) un/vai preces rezervāciju. Pakalpojums (pasākuma dalības) un/vai prece Pircējam tiek nodrošināta tikai pēc tam, kad Pircējs apmaksu par pakalpojumu un/vai preci ir veicis pilnā apmērā saskaņā ar Pārdevēja izrakstīto rēķinu.
- Pircējs ir atbildīgs par precīzu pasūtījuma formas aizpildīšanu un korektu datu norādīšanu. Pārdevējs nav atbildīgs par Pircēja vai trešās personas zaudējumiem, kas radušies nepareizi vai nepilnīgi norādītu datu dēļ.
- Pārdevējam nepieciešamības gadījumā ir tiesības sazināties ar Pircēju, lai precizētu pasūtījuma formā norādīto informāciju par izvēlēto pakalpojumu un/vai preci.
- Pārdevējam ir tiesības pārtraukt iespēju noformēt pasūtījuma formas, ja vietu skaits pasākumā ir ierobežots. Ierobežotu vietu skaita gadījumā Pārdevējs apņemas sniegt pakalpojumu Pircējiem pakalpojuma apmaksas datumu secībā.
- Pirkuma apmaksas kārtība
- Pircējs izvēlētā pakalpojuma un/vai preces apmaksu var veikt vienā no šādiem maksājuma veidiem: 1) maksājums ar bankas pārskaitījumu; vai 2) maksājums ar maksājuma karti.
- Pircējam izvēloties apmaksas veidu “Ar bankas pārskaitījumu”, Pārdevējs nosūta Pircējam rēķinu uz viņa aizpildītajā pasūtījuma formā norādīto e-pasta adresi.
- Rēķins par pakalpojumu un/vai preci tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
- Lai saņemtu pakalpojumu un/vai preci, Pircējam rēķina apmaksa jāveic pilnā apmērā rēķinā norādītajā termiņā un kārtībā, maksājuma mērķa datu laukā norādot rēķina numuru.
- Pēc maksājuma saņemšanas pilnā apmērā Pārdevējs uz Pircēja pieteikuma formā norādīto e-pasta adresi nosūta maksājuma saņemšanas apstiprinājumu, kas kalpo par apliecinājumu pakalpojuma un/vai preces iegādes faktam.
- Ja Pircējs rēķinu nav apmaksājis līdz rēķinā norādītajam datumam vai ir apmaksājis rēķinu tikai daļēji, šis rēķins tiek anulēts un pakalpojuma un/vai preces iegāde Pircējam jāsāk no jauna. Ja Pircējs rēķinu apmaksā pēc tā anulēšanas, Pārdevējs sazinās ar Pircēju par apmaksātās summas izmantošanu.
- Pircējam izvēloties apmaksas veidu “Ar maksājuma karti”, Pircējs uzreiz pēc maksājuma veikšanas uz pieteikuma formā norādīto e-pasta adresi saņem pasūtījuma un maksājuma saņemšanas apstiprinājumu, kas kalpo par apliecinājumu pakalpojuma un/vai preces iegādes faktam.
- Apmaksa uzskatāma par veiktu brīdī, kad Pārdevējs to pilnā apmērā ir saņēmis savā bankas kontā.
- Pakalpojuma sniegšanas un preces piegādes kārtība
- Pārdevējs pakalpojumu nodrošina Vietnē norādītajā datumā, laikā, vietā un atbilstoši Vietnē izvietotajam pakalpojuma aprakstam. Pārdevējs negarantē pakalpojuma atbilstību jebkādām Pircēja subjektīvajām vēlmēm. Dalībnieka neierašanās uz pasākumu nerada Pircējam tiesības atprasīt no Pārdevēja samaksāto pakalpojuma maksu.
- Vietnē iegādātās preces Pircējs var saņemt ar preci saistītā pasākuma dienā reģistrācijas teltī. Lai vienotos par citu preces saņemšanas veidu vai laiku, Pircējs sazinās ar Pārdevēju, rakstot uz e-pasta adresi:eduards@velotrenini.lv vai zvanot uz tālruņa numuru: 29179194.
- Atteikuma tiesības
- Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu Nr.255 „Noteikumi par distances līgumu” 22.12.punktā noteikto “patērētājs atteikuma tiesības nevar izmantot, ja līgums noslēgts par izklaides pasākumiem, ja pakalpojuma sniedzējs apņemas sniegt pakalpojumu noteiktā dienā”. Atbilstoši normatīvajā regulējumā noteiktajam Pircējam nav tiesības atteikties no Pakalpojuma (nopirktās dalības Pārdevēja organizētajā pasākumā), izņemot pasākuma atcelšanas, kā arī norises datuma vai vietas maiņas gadījumu.
- Pasākuma atcelšanas vai norises datuma vai vietas maiņas gadījumā Pircējs atteikuma tiesības izmanto šādā kārtībā:
- pasākuma atcelšanas gadījumā Pārdevējs 14 dienu laikā pēc Pircējam nosūtītā paziņojuma par pasākuma atcelšanu atmaksā Pircējam no viņa saņemto maksājumu pilnā apmērā. Šādā gadījumā pirkuma maksas atmaksa notiek automātiski un nekādas papildu darbības no Pircēja puses nav nepieciešamas;
- pasākuma norises datuma vai vietas maiņas gadījumā Pircējam ir izvēles tiesības vai nu 1) 14 dienu laikā rakstveidā pieprasīt no Pārdevēja samaksātās pirkuma maksas atmaksu, vai arī 2) 14 dienu laikā rakstveidā paust piekrišanu dalībai pārceltajā pasākuma norises datumā vai vietā. Ja Pircējs pirms atteikuma tiesību termiņa beigām informē Pārdevēju par savu lēmumu izmantot atteikuma tiesības, Pircējs nosūta uz e-pasta adresi:eduards@velotrenini.lv paziņojumu brīvā formā par atteikuma tiesību izmantošanu mainītā pasākuma datuma vai vietas dēļ, paziņojumā norādot savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi. Šādā gadījumā Pārdevējs 14 dienu laikā pēc Pircēja paziņojuma saņemšanas atmaksā Pircējam no viņa saņemto maksājumu pilnā apmērā.
- Pircējam ir tiesības ne vēlāk kā 14 dienu laikā no Vietnē iegādātās preces saņemšanas brīža izmantot atteikuma tiesības, nesniedzot nekādu pamatojumu. Lai izmantotu atteikuma tiesības, precēm ir jābūt nelietotām, nebojātām un savā sākotnējā izskatā.
- Pircējs atteikuma tiesības uz precēm izmanto šādā kārtībā:
- Pircējs pirms atteikuma tiesību termiņa beigām informē Pārdevēju par savu lēmumu izmantot atteikuma tiesības uz preci, nosūtot uz e-pasta adresi:eduards@velotrenini.lv paziņojumu brīvā formā par atteikuma tiesību izmantošanu, norādot savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi;
- Pircējs nodod vai nosūta preci atpakaļ Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad nosūtījis Pārdevējam paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu;
- Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņēmis informāciju par Pircēja lēmumu izmantot atteikuma tiesības, atmaksā Pircējam viņa samaksāto summu;
- Pārdevējam nav pienākuma atmaksāt Pircējam preces atpakaļ sūtīšanas izdevumus;
- Pārdevējam ir tiesības aizturēt Pircēja samaksātās pirkuma maksas atmaksu līdz brīdim, kad Pārdevējs saņēmis atpakaļ preci vai Pircējs iesniedzis Pārdevējam apliecinājumu par prece atpakaļ nosūtīšanu.
- Pārdevējs, saņemot Pircēja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu, nekavējoties paziņo Pircējam par tā saņemšanu, nosūtot paziņojumu uz Pircēja brīvas formas paziņojumā norādīto e-pasta adresi.
- Jebkurā Pircēja atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā Pārdevējs atmaksu veic, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantojis sākotnējam darījumam, ja vien Pircējs nav skaidri paudis vēlmi to darīt citādi un ir pilnībā norādījis atmaksas rekvizītus. Pārdevējs neatbild par Pircēja iesniegto rekvizītu kļūdām vai neatbilstību Pircēja datiem un citai personai vai uz citu norēķinu kontu atmaksātā maksa netiek vēlreiz atmaksāta uz pareizu Pircēja norēķinu kontu.
- Pretenziju izskatīšanas kārtība
- Jebkāda veida pretenzijas par Vietnē piedāvātajiem pakalpojumiem un/vai precēm Pārdevējam drīkst izteikt tikai Pircējs, kurš ir uzsācis un veicis pasūtījuma noformēšanu vai veicis pasūtījuma apmaksu. Persona, kura apmeklē Vietni, bet nav veikusi pasūtījuma noformēšanu, var sniegt Pārdevējam ierosinājumus, nosūtot tos uz e-pasta adresi:eduards@velotrenini.lv.
- Gadījumā, ja Pircējam ir pretenzijas par pakalpojuma un/vai preces kvalitāti, Pircējs vēršas pie Pārdevēja ar rakstiski brīvā formā noformētu iesniegumu, to nosūtot ar ierakstītu vēstuli uz Pārdevēja juridisko adresi vai e-pasta adresi eduards@velotrenini.lv, iesniegumu parakstot ar drošu elektronisko parakstu.
- Pārdevējs desmit dienu laikā no Pircēja pretenzijas saņemšanas izskata to un gadījumā, ja Pārdevējs atzīst Pircēja pretenziju par pamatotu, Pārdevējs viena mēneša laikā no pretenzijas saņemšanas dienas veic visas nepieciešamās darbības, lai Pircēja pretenzijā minētos iebildumus novērstu.
- Gadījumā, 1) ja Pārdevējs atzīst Pircēja iesniegto pretenziju par nepamatotu un Pircējs sūdzības atzīšanai par nepamatotu nepiekrīt, vai 2) ja Pircēju neapmierina Pārdevēja piedāvātais strīda risinājums, Pircējam ir tiesības izmantot Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktās alternatīvās strīdu risināšanas iespējas vai arī vērsties pret Pārdevēju Latvijas Republikas tiesā pēc piekritības saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
- Citi noteikumi
- Jebkuru strīdu vai nesaskaņu, kas starp Pircēju un Pārdevēju var rasties sakarā ar šī Līguma noslēgšanu, izpildi, izbeigšanu vai spēkā esamību, Puses risina savstarpēju sarunu ceļā. Gadījumā, ja Puses 30 dienu laikā strīdu neatrisina sarunu ceļā, strīds atbilstoši Latvijas Republikas spēkā esošiem normatīvajiem aktiem var tikt nodots izšķiršanai tiesā.
- Puses atbild viena otrai par tiešajiem zaudējumiem, kas radušies otrai Pusei vainīgās Puses ļaunprātības vai rupjas neuzmanības dēļ. Zaudējumu esamība jāpierāda Pusei, kura pieprasa tos atlīdzināt. Visos gadījumos Pārdevēja atbildība nepārsniedz Pircēja veiktā maksājuma summu Pārdevējam konkrētā pakalpouma ietvaros.
- Pārdevējs ir atbrīvots no jebkādas atbildības, ja Pircējs savas tiesības neizmanto vai izmanto neatbilstoši.
- Informācija par personas datu apstrādi šī Līguma izpildes nodrošināšanai ir iekļauta Pārdevēja privātuma politikā. Pārdevējs apņemas ievērot Eiropas Parlamenta un Padomes 2016.gada 27.aprīļa Regulu Nr.2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK un spēkā esošos Latvijas Republikas normatīvos aktus personas datu aizsardzības jomā.
- Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs atbilstoši Līguma noteikumiem ir iesniedzis Pārdevējam pakalpojuma un/vai preces pasūtījuma formu un Pircējam ir nosūtīts rēķins vai arī veikta apmaksa ar maksājuma karti. Līgums ir noslēgts uz laiku līdz saistību izpildei pilnā apmērā.
- Pircējs pirms pakalpojuma un/vai preces apmaksas veikšanas atzīmē savu piekrišanu Līguma noteikumiem un apliecina, ka visi Līguma noteikumi viņam ir skaidri saprotami un uzņemas tos pildīt pilnā apmērā.
- Pārdevējs patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma jebkurā laikā vienpusēji mainīt un papildināt Līguma noteikumus, tos publicējot Vietnē. Pircējam tiek piemērota to noteikumu redakcija, kas ir spēkā pasūtījuma formas iesniegšanas brīdī.
- Visos jautājumos, kas nav atrunāti šajā Līgumā, Puses rīkojas saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
- Gadījumā, ja kāds no Līguma noteikumiem zaudē spēku, tas neietekmē pārējos šī Līguma noteikumus.